Black August

Ehem2...da lme rsenya x tulis kt blog nie...da lebih 2 thn..janji tinggal janji...haha..no comment psl nie...ni aku nk citer psl diri aku nie..ssh bro klu xde tempat meluahkan perasaan nie...cewahhh..ke situ plak..aku bkn ape..aku nk citer kt org tp xde tmpt nk citer..aku tulis kt blog nie, cam aku citer kt org len gak la eh..huhu.. Knape aku bg tajuk Black August plak..pnye la byk tajuk len aku blh bg tp tajuk ni jgk yg aku pilih..kte da la baru sambut bulan yg plg mulia dlm islam yakni Ramadhan al-mubarak pastu dlm bln august nie gak, kte smbut bulan kemenangan kte, syawal...aku plak ckp august yg menakutkan plak tuk aku..hah! bln kemerdekaan camne?..err aku sambut merdeka dgn cara aku sendiri..hehe Mcm nie sebenarnya citer nie bermula ble aku balik kg tuk bersahur dn berbuka bersama mak tercinta yakni pd 4, 5 dn 6...balik dr kg aku jatuh sakit..sebagai seorang yg sgt menjaga performance di tmpt keje, aku gagahi jgk tuk bekerja pd 7hb tuh...tp aku keje x lme dlm 2 jam je..pastu aku da rse semcm je..aku g klinik TTDI-kire2 3 minit berjalan kaki dr tmpt keje aku..doktor kt situ xleh wat dn ckp aku kne check kt hospital... Memandangkan aku x tau ada hospital kerajaan kt damansara/TTDI atau pn tak, aku ckp aku nk g hospital klang je la-yg plg dkt ngan umah sewa aku..aku duk kt shah alam. shah alam bandar yg plg maju kt selangor ni xde hospital-ape pny cikai la ibu negeri selangor...huhu. Maka setelah diperiksa, doktor ckp dia kne tahan aku kt ward..aku lepak kt ward tuk 2 ari tp problem x selesai gak..doktor suh aku g operation tp dia bg tarikh 2/10/2012. ape kebenda la doktor nie, aku da la tgh sakit pastu sgt x selesa lg nk bekerja dia suh aku discharge hospital plak..dn plg xleh blah dia suh aku tggu tuk 2 bln tuk operation...aku mintak MC dia bg 2 ari je...maksudnya bermula sabtu aku da kne start keje da.. aku mntk hospitalization leave (cuti sakit duk umah) pnjg ckit, dia ckp camni "we are goverment hospital, we cannot do that"...budusss Untuk pengetahuan korg, aku ni ada medical card tp aku xnk gne sbb aku x brape pecaya sgt kt private hospital nie sbb bg aku dorg ni tau nk untung je pastu nk kurangkan kos..bab2 sakit nie sensitif..kang duit x ke mane, sakit x kemana..dipendekkan citer aku msk la gak private hospital yakni SALAM Medical Centre kt Seksyen 19, Shah Alam. Aku msk pagi 9hb, tengahari tu da blh g operation da-pny la eficient dorg nie/x pn mmg nk kebas duit aku je...haha...aku lepak kt hospital tu smpi 15hb..semggu aku jgk aku kt situ..overal service tuk SALAM hospital ni agak teruk bg aku..aku yg duk First Class Single Bed dorg layan cam hampeh je..klu yg Class 3 tu x tau la aku...hah! First Class? Single Bed? Kaya?..rilek2..tu sume syarikat takaful/insurance yg byr..aku goyang kaki je...wakaka Mse aku discharge dr SALAM Hospital nie, mood aku nk beraya da xde da..tggl bebarapa hari je nk raye, duit raye x tuko lg..baju raye x bli lg..makan nk kne pantang..raya ape benda camtu, baek x pyh raye aku ckp..TAPI aku tetap berfikiran positif..aku tuko duit ckit-tuk anak buah aku shj pastu aku bli baju melayu ngan pakaian raye ckit..at lis aku nk cube wujudkan mood raya gak la... Jumaat ptg (17.08.2012) aku gerak balik kg...highway clear...cantekkkkk...aku pn bkn blh drive lme2 pn..mmg sgt bgs PLUS bg discount sblm tu..org pakat balik kg awal2...aku ni x kisah byr penuh/mahal janji hati sng..ala duit tu blh dicari....discount pn 30%..ada la dlm RM10 je..xpe aku mampu lg..hehe Seperti aku jangkakan, tuk raya nie mmg tugas2 membersihkan rumah ni tersedia tuk aku..clearkan bahagian anjung/ruang tamu rumah, tuko n bentang karpet, pasang langsir dll aku yg kne wat..da biase..tiap2 kali raye ni la keje aku..Dipendekkan citer aku sebenarnya dlm tempoh berehat/bentan sbb baru wat operation..mmg xleh wat keje 2 berat..doktor kt private tu x bgtau pape pn...cibai tol la..saje wat aku bertambah marah kt diorg...CISSSS....hari sabtu aku pulun wat keje...malam tu darah byk bebenor kuar dr bdn aku..org ckp bleeding...aku rse darah yg kuar dr bdn aku dlm 2 liter termsk darah beku..2 liter byk tu...aku rse pening dan kejap2 pitam sbb darah byk sgt kuar..byk kali aku jatu dlm bilik air smpi baldi dn tandas duduk rosak..tp aku x g hospital lg..dn plg penting aku x bgtau kt mak aku pn...xnk org tua riso..aku tggu smpi sok... Maka, esoknya abang aku bwk pegi hospital...seperti jangkaan, darah da kurg dlm bdn..jd kne tahan dlm ward...Ye...Btol...aku kne tahan kt ward pagi raya pertama smpi raya ketiga...menyesal aku bli bj melayu..da la mahal, x pkai plak tu..baju melayu pkai berapa kali je la sethn..sembahyang jummat pn pkai bj keje...camno eden nk pkai ni...maka selepas darah da msk balik dlm bdn,aku discharge hospital lg skali..mood raya totally hilang terus..aku x beraya kt umah sape2 pn dn xde mood tuk terima tetamu..hehe Err..kecuali si hayat POLIS dn si hasrol PLKN yg dtg gak beraya kt umah aku mse raya keenam...sambil melawat aku..terbaek la korg...dlm aku rse da xde raya da bg aku, korg mengingat aku untuk terus beraye Sebagai kesimpulannya...cewahhhh...ada executive summary la plak...aku msk 3 hospital yg berlainan dlm mse 2 minggu diwaktu penghujung pose dn permulaan raya...korg rse ptt x aku letak BLACK AUGUST tuk post kali ine???????..... Ahhh....dugaaaann

Laptop aku yg rosak!!!

Klu ikutkan ati aku, aku nk mulakan dengan mencarut je kt blog aku..tp memandangkan aku ni tgh cube berpura-pura jd baek..aku cancel niat ati aku yg x brape nk baek ni..huhu

Laptop aku tu mmg penah rosak dulu da..aku tuko screen laptop..korg paham2 la klu da tuko screen ni, makneya kne kaco mother board la..klu da start kaco motherboard ni, jgka hayat laptop/PC mmg akn jd pendek la..sbb tu aku sgt menjaga/sgt sgt sgt menjaga laptop kesayangan aku ni sbb aku tau klu da rosak, mmg aku xkn repair da..gler ape nk gnti motherboard tu..ganti saje da dekat sme ngan laptop baru..baek bli baru..

Laptop aku tu mne la aku on lebih 4 jam..sblm aku pergi lebih jauh merapu, perlu la aku bgtau yg laptop tu da jd cam wakaf kt umah sewa aku..wakaf yg x blh dbawa kuar..klu sape2 nk gne mmg kne transit and stay kt bilik aku..bkn aku xnk bg bawak kuar, kang wire dia bersepah kt kwsn ruang tamu/ditinggalkn cam2 je..sakit ati plak..baik aku wat amanat sendiri "Nice 2 see, nice 2 hold..once take it out, consider cannot use anymore"..haha..sbb tu, aku bgtau siap2 kt housemate aku, jgn buka lme2, kang klu rosak, nk xnk, rela x rela, korg kne ganti...ayat2 camni, agak menakutkan tp aku rse, i have to do it, otherwise, lg pendek jangka hayat laptop aku..

Ada skali tu, aku g interview..ble balik aku usya laptop tu..last session "8 hours and something"..aku wat rilek je...pastu aku surfing cam biase je la..2/3 ari past aku balik keje, cam biase aku nk on9..aku tgok laptop tu ditekan ke belakang dgn agk byk..aku cool je la.aku btolkan balik pastu cam biase aku on9 balik..x smpi setengah ja, lptop aku jd hang-kuar screen putih berjalur..aku tau da lptop da balik rosak, aku offkn..pastu cube start tp xleh..aku biarkan sekejap, start balik..x leh..aku biarkan sehari pn xleh start gak..

Pastu aku wat benda bangang sat, laptop tu leh menyala tp x kuar ape2..aku cube menyedapkan ati aku mskkn cd Windows dlm tu, cube format (andaian ada dangerous virus) but no response i got..sakitnye ati aku mse tu...tnpe ckp byk, aku kuncikn bilik aku pastu tidy up ckit bedroom aku..aku simpan laptop, speaker ngan modem P1 WIMAX kt dalam kotak pastu aku smpn kotak tu bawah katil..maleh aku nk pkkn psl ni..PC table kt dlm bilik aku pn nmpk lg kemas, da xde wire da..hehe

Dn...aku menjalani kehidupan aku mcm biase wlpn aku ssh nk biasekn diri xde tenet ni..isyk2
(P/S: aku kt Cyber Cafe kt sek 7, shh alm ni)

My Convocation

Aku mulakan dengan pengenalan dulu eh..Bermula dari 20 hingga 30 Mei 2010, berlangsungnya Istiadat Konvokesyen UiTM ke-72..aku pulak dpt scrol degree aku pada 25 Mei 2010, sidang kesembilan, sesi petang..hehe..akhirnya dpt gak aku bergelar graduan eh..tibe2 aku teringat kembali sebelum aku msk uitm ni..aku keje pny la teruk..korg bayangkan la, dulu aku keje 29 xpn 28 ari sebulan (kadang2 30 ari sebulan)..kuar umah kul 7.15am smpi umah kul 9pm..setiap ari aku kne keje 12 jam, wlpn nme OT (overtime bg yg x tau) tp menatang tu diwajibkan tuk semua org..cibai btol la org malaysia ni, kt aku pn dorg suh OT..ingat aku nepal ke??cisss..aku teruskan eh..cube korg teka berape aku dpt sebulan..mst korg x pecaya..aku dpt dlm rm700 je sbb gaji sehari aku m18.50 je, cam haram kn??haha..pastu aku nekad nk smbg blaja...sbb aku tau klu aku ada higher education, keje aku lg rilek, gaji lg bnyk..hehe

Aku pn buat la ape yg aku termampu tuk msk uitm ni..hehe..akhirnya ak dpt gak smbg blaja..dlm course yg aku nk sgt..business management, sbb aku nk jd businessman..nk jd kaya..cume satu je yg spoiled..aku dpt course marketing..Ah!! xnk la aku..xnk la aku jd promoter..aku nk course finance..aku nk manage my own companies's account..hehe..cam biase aku cube dptkan ape yg aku x dpt..aku g jmpe academic advisor aku..dan segala mcm coordinator kt fac bisnes tu..dia ckp tuk 1st sem ni subject sume org same..n mse 1st sem ni xleh nk tukar course and dia nk tgok 1st sem result aku esp. economic and account..alahai subject ni aku da blaja da mse SPM and STPM aku, kacang je kut..aku x study sgt pn dpt A n A-..kah2-aku bkn riak eh..muahaha.. tp mse msk part 2, aku da rse seronok blaja marketing dan paling penting aku da tau serba sedikit ape itu marketing, kepentingan & konsep marketing at least dr segi teori..akhirny, aku amek keputusan tuk smbg dlm marketing je..hehe

Ada ke aku da wat wrong decision? aku rasa x..x kut..haha. byk knowledge especially about marketing yg aku kne master b4 i can proceed with my project-to be a very successful businessman..hehe

Overall, aku puas hati dgn ape yg aku wat skrg ni..klu la aku leh grad ngan 1st class kn ke bagus..tp xpe akn aku buktikan nnt yg aku mampu dpt 1st class gak..hehe..konvo ni yg wat aku terkilan aku x dpt bergmbo ngan kwn2 aku..xde satu pn gmbo aku ngan kwn2 aku tgh pkai jubah..aku sorg pkai jubah ada la..sume kwn aku pulangkan awal.. Bkn aku xnk bergmbo tp aku kne Q tuk tgkap gmbo family..mse tu org pnya la rmai kt kedai tu..xkn la aku nk tgglkn mak aku tuk tggu semata2 tuk aku tgkap gmbo ngan x-classmates kut..sgt x patut aku rse wat kt org tua mcm tu kn..ape2 pn klu suh aku wat pilihan, aku still akn wat bnda yg sme-Q tuk tgkp gmbo family..hehe..no comment..

cam biase aku ucapkan terima kasih sbb sudi karutan aku kali ni..hehe

Dia..

1st time aku nk memulakan cerita pasal si dia..Tidak, jgn kacau mood aku nk bercerita kali ni..seperti biase, biarkan la diri aku terus berkelan seorg diri..hehe
Dia ni aku kenal agak lama dulu..xde la lame sgt, lebih kurg 5 bln selepas aku masuk uitm (lebih kurg 3 tahun yg lalu)..aku knal dia ni mse satu latihan yg aku join 2 ari selepas exam part 1 tamat..ape gler pnya latihan la..time cuti dibantainya buat "kem" 2 mggu..aku pn x tau psl ape aku leh pegi ke kem tu..menyesal? owhh..tidak..tidak sama sekali..sebab? sebab kt sini la aku bertemu dgn bidadari dunia aku..

cerita bersambung....

Akhirnya....

Hai...lme x dgr citer aku kn..hehe..biase la bizi ckit la...arini aku da cipta sejarah aku yg tersendiri..hehe..petang td, slps aku balik keje, aku g salun tuk potong rambut..aku ni dr dulu lg mse aku blaja kt uitm teringin nk msk salun, nk msk unisex..nk tau style rambut camne plg ngam ngan aku..hehe..tu psl la aku excited dpt potong rambut td tuh..ngeh2..

Mse aku msk salun tu, ada sorg laki cina tunjuk hair cut package kt aku..junior rm10, senior rm20, director rm30..gler ape nk suh director potong rambut aku.. aku pn tny " pakej senior ni camne?" dia jwp "org yg potong rmbut tuk pakej ni, expert gler babi..siap bg advise tuk design rmbt lg, ada hair cut experienced more than 4 years"..OOooo, camtu.. dan dengan selamba "klu camtu, aku nk pakej senior la"..banyak plak duit aku nk byr rm20 tuk potong rambut ni..padahal klu aku suh dak umah aku potong, aku bg sebungkus nasi lemak jati da cukup da..gatal, suke membazir..lantak la..duit aku..aku pny suke la nk blanje kt mne..hehe

Mse aku tgh tggu kt kusi tik potong rambut tu, dtg la sorg chinese, rmbut dia agk pnjg n ada kaler, da mcm ekor tupai plak..haha..skali dia la otai kt situ-"senior"..aku ckp la kt dia aku nk style camne kt dia, dia pn bg advise kt aku..ok la..huhu. pastu dia cadangkan aku tuk wash rambut aku..dia ckp "rm5 je".. kepala hotak dia..klu aku cuci kt umah aku, free of caj je..ala..ni sume marketing je..dgn selamba aku ckp "xde duit la.."haha..mati terus ayat dia..wakakaka.yg aku x suke potong rambut kt sini satu je..aku rse dia potong rmbt aku dlm sejam setengah,,bapak dia, lme gler..lenguh gler aku duk kt kusi tu..

Dah selesai gunting rambut, aku pn g la byr..saje je aku bg not rm50..nk tunjuk aku ada duit sebenarnya....wahaha..riak plak aku..(nota kaki: bkn riak, aku nk tnjk kaum spesis aku pn ada duit nk gunting rmbt kt tmpt mahal2, ok..hehe) dia tny, xde duit kecik ke, aku jwp " nk pakai la duit dlm ni(walet)..sblm aku balik dia bg name card dia kt aku....adusss..dpt diskaun 50 percent la pasni klu aku gunting kt situ...damn!!dia mmg nk aku jd loyal customer dia ...cisss..nmpknya next month, aku dtg lg la kedai dia ni..nntkan..

Hari2 berikutnya jd CSR...

Hehe..spt yg aku ckp, jd CSR ni semakin hari ptt semakin ok..Buktinya? klu ari2 aku leh jawap 11 calls, siang td aku dpt jawap 12 calls..hehe.. Ape yg membuatkan aku segan ckit ialah, 2 drpd calls tu sebenarnya, xleh msk dlm report..Sebabnya, sistem yg aku gnekan tuk wat report boleh hang, bengang btol la aku..Jd kesimpulannya, aku jawap 10 calls je la hari nie..huhu. tp yg sonoknye, skang da rilek, x mcm dulu kelam kabut semacam je..wahaha

Aku nk citer serba sedikit psl perasaan aku keje kt Streamyx ni..ewah2, da mcm org pompuan plak nk luahkan perasaan..haha.. Peduli ape aku, aku nk cerita, biar la..mcm nie. Aku ni x kisah langsung klu report yg aku wat bermasalah/ fatal report.. Yg aku kisah klu aku x dpt jawap pertanyaan customer dgn baek + BETUL.. aku takut bg wrong information. Bkn psl aku takut QA fatalkan aku (pegi mati la dorg), cume aku rse customer 2 deserve tuk dapat info yg btol..ye la, dorg da bayar mahal2, tibe x dpt connect ngan internet, xpn dpt connect tp slow/poor connection...Cian plak aku..(Selalu aku terpikir, klu aku kt side customer, perkara pertama yg aku akn wat ialah aku jd angry customer, pdn muka CSR tu nk jawap call aku..haha). Jd, setiap kali aku jawap call, aku sgt berharap aku dpt solve kan problem customer. Aku x kisah ape yg QA n Team Leader nk ckp psl aku, selagi aku tau aku dah bantu customer, aku da berpuas hati da..haha. Aku cume takut fatal report, ble ia melibatkan customer. Contohnya, sepatutnya aku create report, tp aku x wat ataupn aku da create report tp x cukup information. Technician xnk g solvekan problem nie klu xde infomation yg dorg nk..bertambah2 la aku cian kt customer..ish2...

Mst korg inga aku poyo sbb bnda2 camni..biar la. aku pny suke la..blog aku, aku nk bercerita ape pn, aku pny suke la (timer kasih sbb sudi bace,,wahaha)..sekiannnn. wassalam

1st day as a CSR...

Salam...mggu lps yakni ari jumaat hari tu, merupakan hari pertama aku sebagai CSR Streamyx. Sblm ni training je, tp jumaat ari2 1st time aku jawap kol dr customer Streamyx..tp sorg je la.. Sonok sbb aku dpt customer yg best.. Best sbb aku just transfer kol ke ATS( advance Troubleshooting). dorg ni lg otai dr aku..haha.. Wlpn transfer je, tp kelam kabut jgk la..haha. xpe2 baru belajar..mne ada org terus pandai je..

Siang td, full day aku sbg CSR..arini aku dpt jawap 11 calls..ptt kne jawap dlm 40 calls..ckit, mmg ckit.. Nk wat mcm mne, aku baru lg..nk jawap kol customer lg, wat report. 2 kali QA (Quality Assurance) kol aku sbb lmbt sgt wat repot.. sekadar berkata dlm hati "Ada aku Kesah!!" aku da cube sebaek mgkn jawap tu..kire ok la.. tp aku rse byk fatal/bad kol.. Report tu jgnciter la..aku x terkejut klu sume ada mslh fatal kt repot..haha.. mse awal pagi, nk jawap 1st tuk arini, Masyaallah, tuhan je tau "kecuakan" aku ni..sekali customer tnye, sekali tu jgk aku nk tny kt trainer/Team Leader camne nk wat.. btol2 blur la..haha.. tp makin lme, makin ok plak..rse seronok pn ada..yg x seronok ble aku x tau nk jawap mne nk jwp mslh customer, ilmu x cukup di dada lg rsenye..(tengkorak ko wan, da 2 bln setengah ko training psl product n technical troubleshooting, tu pn x tau lg ke?????) hehe..mmg aku blur pn..nk wat camne..haha

Tp aku pecaya, makin lme makin xde mslh, makin bagus..ala, kwn2 akupn lbh kurang je ngan aku. X silap aku, sume kurg dr 15 calls..haha..tp pasni ptt leh wat lg ok..Aku x terkejut klu next month kwn2 aku leh wat 60 calls sehari..sbb aku tau dorg sume bagus2 belaka..